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常見問題

FAQ

常見問題解答

  • 自上次小改版以來,有哪些變化?

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          這只是一份小小的禮物,但…
      以下是翻新後的幾個要點!
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    ◎<所有地毯都具有抗菌功能。>
    享受更乾淨、更舒適的住宿體驗!顏色和設計〇


    ◎<推出一款40吋智慧電視>
    您可以繼續閱讀
  • 請再檢查一次! 關於取消預訂

    ◆如未事先通知而未入住,將收取100%的住宿費用。

    ◆抵達當天下午 6 點後取消預訂,將收取 100% 的住宿費作為消費。

    ◆根據方案條款,可能需要支付額外費用。

    ◆團體預訂和連續入住的取消政策有所不同。請用電話聯絡。(0985-22-1121)
  • (現場付款)如何開立收據


    根據外部審計的結果,我們將對收據開立流程進行以下更改,以確保稅務處理的正確性。這與以往的發行方式不同,感謝您的理解與合作。

    ■每筆交易(付款)將發出收據。住宿費、停車費等費用不能拆分成單獨的收費項目。

    ■付款時請務必索取收據。(飯店不能保管這些票。)票遺失或損毀後無法補發。繼續閱讀
  • 連續入住期間的清潔工作如何安排?

    ■連續入住期間將不提供客房清潔服務。(您可以待在房間裡。)我們只會補充毛巾。(門把手)

    ■如果您希望我們幫您打掃房間,請撥打分機 9 號通知前台您希望的入住時間。造成您的不便,我們深表歉意。(週日休息)

    ■清潔服務預約時間為服務前一天下午 3 點至服務當天上午 10 點。清潔繼續閱讀
  • 【停車場】 這是新建的停車場嗎?

    歡迎您將車停在飯店旁的停車場內任何空餘車位!(24小時免費出入)

    飯店北側新增了一個「第三停車場」! 所有停車位都面向寬闊且車流量少的道路,因此停車非常方便。如果您提前到達,我們建議您儘早停車!(@^o^)/ 

    再加上!我們還在飯店南側增設了一個新的「第二個停車場」!(郵局旁繼續閱讀
  • 【停車場】 地點在哪裡?

    歡迎您將車停在飯店旁的停車場內任何空餘車位!(24小時免費出入)

    飯店北側新增了一個「第三停車場」! 所有停車位都面向寬闊且車流量少的道路,因此停車非常方便。如果您提前到達,我們建議您儘早停車!(@^o^)/ 

    再加上!我們還在飯店南側增設了一個新的「第二個停車場」!(郵局旁繼續閱讀
  • 【停車場】 它要多少錢?

    ●我們保證為您提供停車位,您可以自由出入。
    ●輕型車輛和普通轎車的收費標準為600日圓。請在飯店前台付款。(根據住宿方案不同,可能是免費的。)
    ●自行車停放免費。(空間有限。)
    ●不符合標準停車位尺寸的卡車和大型車輛不能停放在此。請理解。
  • 【停車場】 這裡可以停放卡車和大型車輛嗎?

    尺寸符合標準停車位要求的車輛可以直接停放。
    卡車和不適合標準停車位的大型車輛也可以停放在這裡,但停車位有限。請務必致電我們查詢空房狀況和價格,並進行預訂。

    0985-22-1121

    *附近沒有投幣式停車場。我們無法向您提供任何資訊。

  • 入住及退房時間

    入住時間為下午3點,退房時間為上午11點。
    * 如果每個住宿方案都設定了具體的入住時間,則以此時間為準。
  • 我可以使用電子貨幣嗎?

    辦理入住時,您可以使用多種電子支付方式支付住宿費用。

    如有任何疑問,請隨時詢問。(@^o^)/(0985-22-1121)
  • 是否提供自助入住服務?

    飯店也提供使用二維碼自助辦理入住服務。我們的接待人員隨時為您服務,如果您有任何疑問,請隨時諮詢他們。(@^o^)/
  • 關於浴室備品

    根據《塑膠資源回收法》,我們的客房浴室不提供牙刷或刮鬍刀。請前往一樓前台大廳的「備品吧(免費)」領取。也歡迎您免費使用我們的「洗髮精和沐浴添加劑皂」。

    *浴室配備了沖洗洗髮精、沐浴露、洗手液、洗面乳和毛巾。
  • 關於房間的空調

    我們飯店採用中央空調系統,無法同時使用冷氣和暖氣。請注意,價格是根據當日氣溫決定的。(一般而言,4月至10月主要使用空調,11月至隔年3月主要使用暖氣。)


    如果太熱,請開窗調節溫度,或使用我們提供的租賃式循環風扇。
    如果您感到寒冷,請搭配使用我們提供的出租毛毯來調節溫度。
  • 家庭預訂時需要注意的重要事項!

    ■在Miyazaki Green Hotel,學齡前兒童與成人同住一張床可免費入住(不收取住宿稅),每張床最多可住一名兒童。中學生被當作成人對待。

    ■預訂時,請勿將與父母同床共枕(不提供寢具或餐點)的兒童計入人數。方案可能不會顯示。

    ■請注意,兒童額外毛巾需另行收費。(浴巾1繼續閱讀
  • 提早入住,延遲退房

    所有這些服務的價格均為每小時 1100 日元。我們可能無法滿足所有要求,所以如果您想提前入住,請提前致電與我們聯繫。如果您需要延遲退房,請從您的房間與我們聯絡。
  • 晚上幾點可以辦理入住?

    即使在午夜之後也可以辦理入住。午夜過後,正門將關閉,請按右後方夜間入口的對講機。如果您會晚於預定的入住時間到達,請與我們聯絡。
  • 有宵禁嗎?

    前台24小時開放。雖然沒有宵禁,但如果您在午夜之後進出,請使用正門右後方的夜間入口。(房卡感應器類型)
  • 房型有多少種?

    飯店提供五種類型的房間:單人房、半雙人房、雙人房、雙床房和三人房。我們沒有日式房間、榻榻米房間或大型公共房間。
  • 房間內有無線網絡(網際網路)

    所有客房均提供免費高速Wi-Fi。密碼顯示在床頭櫃上。我們也提供網路線。我們不提供電腦租賃服務。一樓的休息室無需密碼即可進入!
  • 你有吹風機嗎?

    所有客房均可入住。它在書桌抽屜裡。
    前台還提供高功率吹風機(免費,數量有限)供客人借用。
  • 枕頭的種類

    客房裡的枕頭都是羽絨枕。對於喜歡其他類型枕頭的顧客,我們也提供蕎麥殼和記憶海綿枕頭供您借用。
  • 冰箱

    這裡有一台空冰箱供您使用。請按下頂部櫃子上的黑色開關即可使用。
  • 關於未成年人住宿問題

    如果 18 歲以下的房客單獨入住,則需要父母或監護人的同意書。

    下載同意書 → https://miyazaki-green.co.jp/pdf/douisyo.pdf
  • 【早餐】 早餐風格

    ●時間 / 6:30至9:00

    ●選單 /每日早餐(800日圓),早餐吃咖哩(500日圓),早餐吃一個生雞蛋配煎蛋。(400日圓) *請於前一天晚上9點前預訂當日早餐。

    ●所有菜色均包含免費飲料吧。即使不吃早餐的人也可以使用飲料吧。
  • 【早餐】 每日早餐(800日圓)

    【飲料吧也是免費的!】以熱騰騰的米飯、味噌湯和每日更換的配菜開啟美好的一天!
  • 【早餐】 早餐吃咖哩(500日圓)

    【飲料吧也是免費的!】據說,早上吃咖哩可以刺激大腦!
    續杯免費!
  • 【早餐】 生雞蛋早餐(400日圓)

    【飲料吧也是免費的!】早餐吃一個生雞蛋配煎蛋。它清淡易食。非常適合時間緊迫的人!
    我們使用產自該縣兒湯郡產的紅雞蛋!
  • 免費飲品供應。

    我們設有免費飲品區。
    ・上午6:30至上午9:00 *不吃早餐沒關係!
    ・夜間 15:00 至 24:00
    我們提供紙杯,您可以帶回房間使用。
  • 我想品嚐宮崎駿的美味佳餚!

    南蠻雞、烤本地雞腿肉和炸梅希卡里魚! 在飯店附近步行幾分鐘就能到一家很棒的商店。我們還有當地工作人員繪製的地圖,如有需要,請隨時到前台諮詢。
  • 浴缸類型

    這是一間集浴缸、馬桶和淋浴於一體的浴室。雖然本場所沒有大型公共浴池,但我們提供免費的沐浴添加劑皂,希望您會喜歡。

預約和諮詢

如有任何疑問,請與我們聯絡。

0985-22-1121