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常見問題

FAQ

常見問題解答

  • 住宿、客房

    自上次小改版以來,有哪些變化?

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          這只是一份小小的禮物,但…
      以下是翻新後的幾個要點!
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    ◎<所有地毯都具有抗菌功能。>
    享受更乾淨、更舒適的住宿體驗!顏色和設計〇


    ◎<推出一款40吋智慧電視>
    您可以繼續閱讀
  • 住宿、客房

    請再檢查一次! 關於取消預訂

    ◆如未事先通知而未入住,將收取100%的住宿費用。

    ◆抵達當天下午 6 點後取消預訂,將收取 100% 的住宿費作為消費。

    ◆根據方案條款,可能需要支付額外費用。

    ◆團體預訂和連續入住的取消政策有所不同。請用電話聯絡。(0985-22-1121)
  • 住宿、客房

    (現場付款)如何開立收據


    根據外部審計的結果,我們將對收據開立流程進行以下更改,以確保稅務處理的正確性。這與以往的發行方式不同,感謝您的理解與合作。

    ■每筆交易(付款)將發出收據。住宿費、停車費等費用不能拆分成單獨的收費項目。

    ■付款時請務必索取收據。(飯店不能保管這些票。)票遺失或損毀後無法補發。繼續閱讀
  • 住宿、客房

    連續入住期間的清潔工作如何安排?

    ■連續入住期間將不提供客房清潔服務。(您可以待在房間裡。)我們只會補充毛巾。(門把手)

    ■如果您希望我們幫您打掃房間,請撥打分機 9 號通知前台您希望的入住時間。造成您的不便,我們深表歉意。(週日休息)

    ■清潔服務預約時間為服務前一天下午 3 點至服務當天上午 10 點。清潔繼續閱讀
  • 住宿、客房

    入住及退房時間

    入住時間為下午3點,退房時間為上午11點。
    * 如果每個住宿方案都設定了具體的入住時間,則以此時間為準。
  • 住宿、客房

    我可以使用電子貨幣嗎?

    辦理入住時,您可以使用多種電子支付方式支付住宿費用。

    如有任何疑問,請隨時詢問。(@^o^)/(0985-22-1121)
  • 住宿、客房

    是否提供自助入住服務?

    飯店也提供使用二維碼自助辦理入住服務。我們的接待人員隨時為您服務,如果您有任何疑問,請隨時諮詢他們。(@^o^)/
  • 住宿、客房

    關於浴室備品

    根據《塑膠資源回收法》,我們的客房浴室不提供牙刷或刮鬍刀。請前往一樓前台大廳的「備品吧(免費)」領取。也歡迎您免費使用我們的「洗髮精和沐浴添加劑皂」。

    *浴室配備了沖洗洗髮精、沐浴露、洗手液、洗面乳和毛巾。
  • 住宿、客房

    關於房間的空調

    我們飯店採用中央空調系統,無法同時使用冷氣和暖氣。請注意,價格是根據當日氣溫決定的。(一般而言,4月至10月主要使用空調,11月至隔年3月主要使用暖氣。)


    如果太熱,請開窗調節溫度,或使用我們提供的租賃式循環風扇。
    如果您感到寒冷,請搭配使用我們提供的出租毛毯來調節溫度。
  • 住宿、客房

    提早入住,延遲退房

    所有這些服務的價格均為每小時 1100 日元。我們可能無法滿足所有要求,所以如果您想提前入住,請提前致電與我們聯繫。如果您需要延遲退房,請從您的房間與我們聯絡。
  • 住宿、客房

    晚上幾點可以辦理入住?

    即使在午夜之後也可以辦理入住。午夜過後,正門將關閉,請按右後方夜間入口的對講機。如果您會晚於預定的入住時間到達,請與我們聯絡。
  • 住宿、客房

    有宵禁嗎?

    前台24小時開放。雖然沒有宵禁,但如果您在午夜之後進出,請使用正門右後方的夜間入口。(房卡感應器類型)
  • 住宿、客房

    房型有多少種?

    飯店提供五種類型的房間:單人房、半雙人房、雙人房、雙床房和三人房。我們沒有日式房間、榻榻米房間或大型公共房間。
  • 住宿、客房

    房間內有無線網絡(網際網路)

    所有客房均提供免費高速Wi-Fi。密碼顯示在床頭櫃上。我們也提供網路線。我們不提供電腦租賃服務。一樓的休息室無需密碼即可進入!
  • 住宿、客房

    你有吹風機嗎?

    所有客房均可入住。它在書桌抽屜裡。
    前台還提供高功率吹風機(免費,數量有限)供客人借用。
  • 住宿、客房

    枕頭的種類

    客房裡的枕頭都是羽絨枕。對於喜歡其他類型枕頭的顧客,我們也提供蕎麥殼和記憶海綿枕頭供您借用。
  • 住宿、客房

    冰箱

    這裡有一台空冰箱供您使用。請按下頂部櫃子上的黑色開關即可使用。
  • 住宿、客房

    關於未成年人住宿問題

    如果 18 歲以下的房客單獨入住,則需要父母或監護人的同意書。

    下載同意書 → https://miyazaki-green.co.jp/pdf/douisyo.pdf

預約和諮詢

如有任何疑問,請與我們聯絡。

0985-22-1121