お客様へ大切なお知らせ
(2026.10.03更新)
この度、弊社が使用する予約管理システム「手間いらず」において、お客様の個人情報が外部に漏洩した可能性があることが判明いたしました。現時点で確認されている範囲では、2026年9月21日までに成立した予約について、予約者様に不審なメッセージが送信されている事象を確認しております。
誠に恐縮ではございますが、本件詳細に関するお問い合わせは、本ページ最上部のリンクからお願いいたします。具体的なご注意事項についても掲載しておりますのでご確認ください。※ホテルにご連絡いただきましても回答しかねます。申し訳ございません。(予約連携等のシステム動作は、正常に稼働しております)
【本件に関するお問い合わせ窓口】
手間いらず株式会社
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update
担当部署:緊急対応デスク
メールアドレス:helpdesk@temairazu.com
この度、弊社が使用する予約管理システム「手間いらず」において、お客様の個人情報が外部に漏洩した可能性があることが判明いたしました。現時点で確認されている範囲では、2026年9月21日までに成立した予約について、予約者様に不審なメッセージが送信されている事象を確認しております。
誠に恐縮ではございますが、本件詳細に関するお問い合わせは、本ページ最上部のリンクからお願いいたします。具体的なご注意事項についても掲載しておりますのでご確認ください。※ホテルにご連絡いただきましても回答しかねます。申し訳ございません。(予約連携等のシステム動作は、正常に稼働しております)
【本件に関するお問い合わせ窓口】
手間いらず株式会社
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update
担当部署:緊急対応デスク
メールアドレス:helpdesk@temairazu.com





















