お客様へ大切なお知らせ
■休館日のお知らせ(2026.11.7更新)
誠に勝手ながら、下記日程は設備点検の為、休館日とさせていただきます。
令和9年1月11日(月)昼12時~1月14日(木)昼12時迄
※休館中は、お電話での対応もいたしかねます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
■大切なお知らせ(2026.10.10更新)
この度、弊社が使用する「手間いらず」(=ホテルシステムとじゃらん・楽天などの宿泊サイトを連携するシステム)において、お客様の個人情報が外部に漏洩した可能性があることが判明、関連してご予約者様に不審なメッセージが送信されている事象を確認しております。
誠に恐縮ではございますが、本件詳細に関するお問い合わせは、本ページ最上部のリンクからお願いいたします。調査経過報告、ならびに具体的なご注意事項についても掲載しておりますのでご確認ください。※ホテルにご連絡いただきましても回答しかねます。申し訳ございません。(本件により、お客様の宿泊予約が自動的にキャンセルされることはございません。)
【本件に関するお問い合わせ窓口】
手間いらず株式会社
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1210/news-update
担当部署:緊急対応デスク
メールアドレス:helpdesk@temairazu.com
誠に勝手ながら、下記日程は設備点検の為、休館日とさせていただきます。
令和9年1月11日(月)昼12時~1月14日(木)昼12時迄
※休館中は、お電話での対応もいたしかねます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
■大切なお知らせ(2026.10.10更新)
この度、弊社が使用する「手間いらず」(=ホテルシステムとじゃらん・楽天などの宿泊サイトを連携するシステム)において、お客様の個人情報が外部に漏洩した可能性があることが判明、関連してご予約者様に不審なメッセージが送信されている事象を確認しております。
誠に恐縮ではございますが、本件詳細に関するお問い合わせは、本ページ最上部のリンクからお願いいたします。調査経過報告、ならびに具体的なご注意事項についても掲載しておりますのでご確認ください。※ホテルにご連絡いただきましても回答しかねます。申し訳ございません。(本件により、お客様の宿泊予約が自動的にキャンセルされることはございません。)
【本件に関するお問い合わせ窓口】
手間いらず株式会社
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1210/news-update
担当部署:緊急対応デスク
メールアドレス:helpdesk@temairazu.com





















